Vážení zákazníci, od středy 18.03.2020 do odvolání přecházíme na elektronickou korespondenci se zákazníky. Z tohoto důvodu Vám nově budeme faktury zasílat e-mailem. Tímto opatřením reagujeme na výzvu České pošty.


Nejen Česká pošta doporučuje omezit návštěvy na všech svých pobočkách.

Chceme tak eliminovat pohyb našich pracovníků v terénu, abychom stále mohli zajišťovat administrativní úkony spojené s plynulou dodávkou energií.

Dále bychom Vás chtěli informovat, že distribuční společnosti pozastavují provádění fyzických odečtů zákazníků. Fakturace bude probíhat bez omezení, zejména na základě odhadů spotřeby a samoodečtů. V této souvislosti Vás může distribuční společnost napřímo kontaktovat (e-mail, telefon).

Můžete své požadavky a žádosti vyřizovat z pohodlí domova telefonicky na naší zákaznické lince: +420 474 720 240 nebo elektronicky na e-mailu: info@elimon.cz.

Děkujeme za pochopení a věříme, že se situace vylepší a nebezpečí šíření nákazy pomine co nejdříve.

ELIMON a.s., Vaše Svěží energie